“支付宝开放日”小程序峰会开幕 58到家积极驱动服务升级

　　9月17日，在美丽的杭州，“支付宝开放日”小程序年度峰正式开启，这一峰会主题为“初旭”。该峰会由支付宝举办，主要面向商家和合作伙伴，一起探索未来业务的发展。作为支付宝重要合作伙伴，到家服务行业领导者58到家也参与此次峰会，并展现58到家在到家服务领域的商业模式和成果。

　　时下，支付宝小程序向“阿里小程序”持续迈进，其打法已从初期的流量互通升级至服务共建、行业共创阶段。从实践来看，支付宝更倾向于将小程序导向商业和生活服务领域。这两个领域对应的正是交易场景，也就是说支付宝小程序的天然使命就是促成交易。

　　以58到家与支付宝合作为例，支付宝发展至今积累了多维度的服务场景，例如：社区生活、信用、回收、蚂蚁森林、生活缴费、花呗等等，并打造了支付宝会员体系，培养出一批强信用、强消费的高品质用户，这种超强的生态价值，能够进一步提升58到家的服务能力，而双方结合也会激发更大的商业价值。

　　具体来看，对于广大用户来说，通过支付宝搜索端相关服务关键词，就可以看到58到家相关的服务详情入口。而服务的丰富性也让用户有更多元的搭配选择，如果在支付宝选择租房服务，则58到家可以为业主提供保洁、维修等服务，让用户一站式享受多元化服务。

　　当然，除了线上升级服务能力，让消费者享受优质服务之外。58到家携手支付宝小程序，线下赋能物业，并覆盖2000多家商超便利。而这些物业、商超便利店可以借助58到家优质的服务能力，为更多消费者提供专业、标准的服务。

　　也就是说，对于物业公司，不仅可以提升物业的服务能力，也可以提升物业品牌的美誉度，增加市场竞争力。一些接入58到家服务的商超便利店，则可以增加经营范围，提升收入。

　　从以上来看，具有商业和交易属性的小程序生态成为“互联网+上门服务”的新商业方式。据悉，为了标准化的服务可以快速的提供给亿万家庭，58到家已完成在支付宝、微信、百度等平台的小程序生态布局。

　　一位行业人士称，支付宝小程序的商业逻辑仍是提高转化率和交易频次，也就是优化用户在支付宝App内的交易服务。对于话题性较少、需要更高转化的生活服务类小程序来说，支付宝是更好的选择，58到家可以借助支付宝小程序激发自身价值，而支付宝也可以通过58到家，为广大用户提供更加多元化的生活服务。

　　从本届支付宝开放日·小程序年度峰会看，主要聚焦支付宝为代表的大阿里经济体小程序背后商业的思考、布局与进展。同时，峰会也共同探讨了助力生态商家及合作伙伴商业发展。而在共创新商业生态的道路上，58到家与支付宝小程序合作案例，也将成为行业中一个经典的标杆案例。