无论双巨头如何制衡对方,终将要分出胜负,抖、快之间一直硝烟弥漫
配图来自Canva可画
近年来,短视频行业迎来爆发,许多互联网巨头纷纷入局短视频平台,新老玩家的排位赛长期进行。随着激烈的角逐,短视频平台的市场格局逐渐成型。其中,抖音和快手稳稳地占据短视频双巨头的位置,抖快之争也一直被热议。
无论双巨头如何制衡对方,终将要分出胜负,抖、快之间一直硝烟弥漫。从用户到内容,如今更是将战火蔓延到了资本市场,但照目前的局势来看,快手在某些领域已经领先了抖音一步。
IPO进程加速
从去年下半年开始,抖音快手就频频被传即将IPO,IPO也成为了“抖快之争”中较为重要的一步,谁能率先IPO也意味能够早日受到资本市场和用户的关注。而就在11月初,快手先抖音一步交出招股书,踏上了赴港上市的路程。
事过三月,近来快手IPO也有了新进展。据外媒报道,快手拟于下周在香港寻求上市聆讯,如果获得批准,快手计划将在2月中旬农历新年前挂牌。虽然快手官方并未证实此消息,但无风不起浪,快手最近也动作频频。
就在2020年底快手的全员大会上,其人力负责人刘峰宣布,快手将于2021年1月10日全员开启大小周。按理说,在最近996通勤模式备受舆论的情况下,快手应当避免此类事件带来的影响,但快手偏偏反其道而行。因此,此次工作时间调整也被认为是上市前的最后冲刺。
一旦上市成功,快手也将凭借“短视频第一股”的头衔再上一个台阶。另外,虽说是短视频第一股,但实际上快手近来也屡屡在电商领域发力,比如引进电商方面的人才,为其业务赋能。
据相关媒体报道,阿里巴巴资深产品专家范理已于近期加入快手电商,担任产品负责人,向快手电商负责人笑古汇报。另外,哈啰出行技术VP、软件研发中心负责人陈国成也于12月中旬加盟快手担任电商研发负责人,向快手CTO陈定佳汇报。
不难看出,快手在发力短视频的同时,电商也成为其重点发展对象。随着快手的电商属性越来越强,其短视频和电商之间的界限也在逐渐模糊。
左手短视频,右手电商
在传统电商业务和内容平台的运营模式双双见顶后,内容+电商也成为了新组合,电商平台以直播、短视频等业务作为新增量,反之同理。而从最早的微博带货、内容平台种草,再到视频电商的不断进化,内容和电商似乎是天生一对。自然,快手也深谙此道。
内容+电商是快手目前主打的商业模式,也是随大流的一种表现。从垂直领域去细究,快手在内容和电商方面的布局已经颇有成效。
从内容领域来看,快手以短视频在下沉市场起家,依靠多元的内容输出,已经成为不折不扣的大流量池。目前,快手坐拥7亿月活,3亿日活,是国内最具代表性的短视频社区之一。另外,相比之其它内容平台,快手的社区氛围浓厚,用户联系紧密,私域流量价值更高。
从电商领域来看,随着2018下半年直播带货的风口兴起,快手看见了直播电商的机遇,大力布局电商业务,主打“产业带电商”的新概念。除了和各大电商平台打通以外,快手还开启了“快手小店”作为商品池,为其电商业务赋能。
值得注意的是,快手在去年11月收购持牌支付机构易联支付,从而间接获得支付牌照。从产业带到快手小店再到支付牌照,快手无疑已经打造了电商业务的闭环。目前,快手也成为继淘宝、拼多多、京东之后的电商第四极,其电商业务仍在不断增长。
内容带来的流量加之逐渐完善的电商业务,快手依靠内容和电商的双轮驱动也将更上一层楼,此次上市快手预期目标直指500亿美元估值。表面来看,上市是时机成熟的表现,但实际上,接连不断的问题一直在阻碍快手发展的脚步,IPO或是一条新出路。
内部挑战
内容负责引流,电商负责变现,双方看似天衣无缝、合作无间。然而各项业务环环相扣,由于快手的“放纵”,也导致其经常深陷舆论旋涡,比如前不久的辛巴燕窝事件。
辛巴作为快手直播电商的头部主播,知名度和带货能力都毋容置疑。而近来却因“售假”频频热搜,在舆论压力下,除了召回此产品,承担退一赔三责任外,辛巴和整个家族也受到了不同程度的封号处罚。
更为严重的是,此次的造假事件也给即将上市的快手带来监管不严、以次充好的负面影响,或将导致快手和最终的上市目标有所差距。快手的预估值500亿美元与美团IPO时的估值相当,只是与美团相比,因为仍然有许多问题待解,导致快手的风险显然更高。
其一,主播家族模式垄断,新主播很难出圈。快手主播的家族文化是其快速发展的助力,也是目前多元化的弊端。整个平台家族垄断过于严重,资源和流量集中在头部主播身上,不但中小主播难以出圈,并且如果一个家族成员出了问题,其它成员也将受到连坐影响。
其二,一二线用户难以触达。不甘于下沉市场的风生水起,快手一直在寻求一二线城市的增量。然而下沉容易,进军一二线却异常艰难,在这些地区快手的用户增长并不高,已经陷入了增长乏力的状态,但坐拥6亿日活的老对手抖音却在一二线城市有较大优势。
其三,假冒伪劣商品引发电商危机。想要做好电商业务,商品是要点,辛巴事件便是前车之鉴。面对辛巴售假引发的连锁效应,快手电商面临着一定的用户信任危机,也给其后续的电商业务带来了严重影响。
快手如何讲好资本故事
不难看出,快手的自身问题依然很明显,也将阻碍未来发展的脚步,与此同时,来自外部的竞争也不容小觑,抖音频频被传上市,B站也有了回港二次上市的动作,而这两个平台不论在内容上还是电商领域都和快手有不小的重合。
目前快手的基本盘已定,和对手的竞争也不仅限于短视频行业,在游戏、电商等业务构建上也展开了一系列的博弈,快手如何能够提高自己的进攻能力和商业化变现能力,在资本市场讲出吸引投资者的新故事呢?
首先,加强监管,优化供应链。电商的基础就是供应链,在供应链到位的情况下,快手不但能够扶持更多主播,摆脱对头部家族主播的依赖,也更能大大提高盈利的能力。另外,在优化的同时也应当加强对平台的管理,毕竟优质产品是最有说服力的保障。
其次,做好内容,多元发展。优质内容是平台引流的前提,快手的内容一直被打上了“土味”、“low”的标签,也引发了用户增长乏力等一系列的连锁效应。想要持续获得增长,快手应当在内容上下功夫,保证内容的高质量和多元。
最后,稳扎稳打,才能站稳脚跟。快手自创立以来就以“佛系”著称,比之商业化,快手的创始人更加注重平台生态环境。而近一年多以来,由于其它平台的冲击,快手也弃“佛性”为“狼性”,开始了猛烈的回击。
虽然业务的确在不断增长,但也出现了一些发展过于急促的弊端。因此,对于快手来说,稳扎稳打才是长期之道。
快手此次的率先IPO让许多用户纷纷感叹“快手终于快了一次”,但无论是快是慢,我们不能否认它给我们生活带来的点缀,真正做到了让用户看见了大千世界,它所坚守的“公平普惠”亦是难得的品质。
因此,快手在保留自身特点的同时强化其业务,或许能够避免“上市即巅峰”的尴尬局面,坚守长期主义。未来,率先IPO的快手也应当为行业其它玩家做出表率,带领行业良性发展。
文/刘旷公众号,ID:liukuang110
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