推动智能家电行业逆势增长 添可《用户价值创新》首次公开制胜之道

　　2023年，智能家电市场依旧暗流涌动。根据前瞻产业研究院数据显示，我国智能家电市场规模将持续增长，预计到2027年，市场规模将达到6331亿元。但根据奥维云网(AVC)推总数据显示，今年一季度我国家电市场零售额规模仍同比下滑3.5%，内卷之势明显。

　　另一方面，以洗地机为代表的细分领域却又表现出强劲增长潜力，今年有望实现132亿元，逆袭成为清洁电器领域第一大细分品类。添可作为洗地机发明者与推动者，无论是自身实现5年百亿规模还是对行业的贡献都有目共睹。鉴于其制胜之道的典型性、时效性与开创性，添可新书《用户价值创新 添可如何在红海中开创蓝海》首次公开其发展的底层逻辑以及面对不确定环境的制胜之道，值得近观细读。

　　掌握底层逻辑 以用户价值创新指引方向

　　企业如何在红海中行稳致远，找到蓝海?企业需要依靠“指南针”找准自己航行的方向，这就要求企业从设计、生产、销售到品牌营销要有底层逻辑。添可新书用添可的实战经验与长期思考凝练出用户价值创新理论。

　　对添可而言，发展的关键第一步就是探索用户价值。从外部环境出发，新一代消费者更崇尚“精致懒”，推动着智能家电加速渗透。同时，面对地面清洁家务，无论是传统扫把+拖把以及当时在市场是已经成为“顶流”的无线吸尘器，都无法真正解放用户。

　　添可看到了用户潜在的、尚未被满足需求，以超越用户期待的“极致的功能价值满足目标消费者家电消费升级的需要。”因此才有了芙万1.0，让吸尘、洗地一气呵成，迅速被大众接受和认可，引领行业从功能时代迈入智能时代。随着芙万Station的推出，又再一次引领行业从智能迈入智能空间站，进入发展新纪元。今年新推出的芙万Chorus，做到了“洗地顶配、吸尘巅峰”，再次实现行业突破，持续引领行业尖端科技发展趋势。

　　在用户价值创造阶段，添可注意到了市场中消费者注重科技产品的情感体验这一现象，因此添可主张“生活白科技，居家小确幸”，将出发点与落脚点都集中在人上，新书中更是强调“产品本身能够为消费者带来什么好处，能够在实际生活场景中为消费者解决什么样的问题。”添可用“白科技”与冷冰冰的“黑科技”区别开来，“从一种人文关怀的角度重新定义了人与科技之间的关系。”

　　以芙万Station为例，它的“空间站”技术集成了自动补水、排污、冲洗，以及智能自清洁、离心风干、UV杀菌、无线充电以及精致收纳八大功能，为用户提供了“拿起就能用，放下不用管”的极致使用体验，引领行业从智能迈向智能空间站，开启了行业发展新纪元。但在与用户对话时，添可并不过分强调芙万Station各项参数如何优秀，而是用“不倒污水不脏手”这一核心用户痛点来指出对用户的价值所在。

　　而为了与用户产生品牌共鸣，添可需要借助品牌的力量完成用户价值传递。添可新书中就强调，“如何拉近我们和机器、消费者的距离，在我们自己的语境下面培养用户心智，这是添可的核心。”添可在注重提升产品性能的同时，更关注如何与用户产生主观情感链接，让用户在理智与情感的交融下实现品牌共鸣。

　　异军突起的添可芙万，不仅是洗地机行业的开创者，同样是洗地机标准的制定者，始终以创新科技引领行业高速发展，并创造了连续三年销量全国第一的绝佳成绩。它用行动与事实回馈了用户的信任，而亮眼的成绩也同样彰显了用户对添可的长期认可，是品牌与用户双向奔赴的又一典范。

　　瞬息万变的智能时代 把握敏捷营销实现超越

　　智能家电市场瞬息万变，产品生命周期越来越短，产品和智能技术的迭代速度快，对于产品创新开发的要求越来越高，对于产品的上市时间、把握市场反应的要求也越来越高。具体到洗地机领域，奥维云网数据显示，截至今年1季度，进入的品牌已达160+个，市场竞争日趋白热化。

　　添可新书指出，“企业如果想在激烈的市场环境中生存下来，就必须在营销模式上进行创新，敏捷营销战略的提出，则很好的满足了这一需求。”首先，它以用户需求为宗旨，通过市场研究与用户反馈，拉近与消费者的距离。

　　其次要做到对市场的快速反应，这就需要添可“与时俱进”，通过创新科技来实现产品的持续迭代。在新书中，品牌创始人钱东奇就曾表示，“就快速商业的发展和市场环境变化而言，不忘初心未必方得始终，或许改为‘不忘初心，内外兼修，与时俱进，方得始终’更为贴切。”

　　而积极采用新零售模式同样重要。添可通过“全渠道营销战略和新痛点新赛道的快速转弯，迅速响应市场，因而获得成功。”与此同时，添可也在不断突破行业边际，结合市场需求，围绕人与环境、人与健康、人与美食等方向持续进行品类创新，通过物联网技术为全球用户构建洁净、健康、舒适的家居生活。

　　深入了解添可新书《用户价值创新 添可如何在红海中开创蓝海》，将能够真正回答添可为何能在已拥有吸尘器与扫地机器人两大强势品类的清洁电器领域开创洗地机的这一蓝海市场并始终占据优势地位。这也正是添可新书的价值所在。