国网靖江供电RPA机器人开发者训练营：自己动手!开发数字员工

训练营为国网靖江供电公司一线员工量身定制了实践型学习课程，包含“RPA基础课程学习、办公软件自动化介绍、实战场景练习和答疑”等多个环节，以线下培训的方式，务实、高效地将RPA机器人建设案例讲解与实战演练相结合。培训现场学习氛围浓厚，讨论激烈，一线员工通过本次实战场景上手操作练习的集中培训，将快速提升自主开发RPA机器人的能力。

RPA机器人具备释放人工压力、规范业务处理、业务公正办理、操作及时安全、自动取数、省时省力、人工智能化操作、流程自动化、提高效率等特性，能通过模仿用户在电脑上的手动操作，在不影响原有业务系统的情况下，代替或辅助人工完成重复、机械、操作环节多等类型的工作，解决一线员工在工作上的难点、痛点，以数字赋能为基层减负。

自2022年7月开始，国网靖江市供电公司就通过调研调度、设备、营销、基层供电所实际业务需求，务求实效，将数字员工引入电网生产管理环节，协助人工进行业务处理。经过实践检验，数字员工在工作过程中表现优异，为业务流程提速，以自身的“硬功夫”赢得了基层员工们的一致好评。

以配网抢修统计报表业务场景为例，在国网江苏配网抢修管控系统中，所有配网抢修都以工单形式管理。每月通过对抢修工单的统计，可以进一步观察分析各单位的报修数量、报修率、同比增减等情况。人工需要花费半个小时出具的配网抢修统计报表，RPA机器人一分钟内即可完成，在保障了100%的准确率情况下，效率提升近30倍。

电网生产管理数字化是大势所趋，将数字新技术与实际业务场景相结合，要从基层日常业务场景中的痛难点抓起，RPA机器人是一个非常好的突破口。只有将RPA机器人转变成为一种生产力工具，基层骨干员工掌握着关键业务流程节点，才能够将电网生产管理数字化落到实处。这也是召开本次“靖英学堂”RPA机器人开发技能培训的初心所在，也为推动电网企业生产管理数字化、智能化发展奠定了基础。