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  • 数据显示:移动营销市场增长显著

  • 作者: 奇葩一个木林森 责任编辑:kasa11 来源: 科技狗 2017-12-12 11:49:24
  • 数据显示:移动营销市场增长显著 

      Gartner最近的多渠道营销有效性调查(客户订阅需求)的一个大主题是移动作为多渠道营销人员的主导渠道的出现。

      现在,对于那些一直在关注移动广告收入份额和数字时间稳步上升的人来说,移动业务的主导地位似乎已经过时了。很明显,它很享受市场营销人员试图达到的地位。

      但营销人员往往难以有效地将手机融入营销策略。我们已经看到,大多数多渠道营销人员,例如,没有看到一个需要超越创建移动扩展现有的桌面接触技术(如网站、广告、搜索和电子邮件),发现符合营销者已经用Gartner的“市场成熟度评估”工具(需要客户再次订购),额定移动营销最成熟的能力。

      这是一个难得的机会,我们可以合法地说,“一年有什么不同。”在2016年,市场营销人员告诉我们,平均来说,他们使用了3.5个移动技术(总共有13个我们问过他们),在试点阶段还有另外两个。

      快进到2017年,营销人员现在有4.3战术平均生活,和驾驶3.1,代表总增长33%。正如我的同事Charles Golvin说在他的研究报告中,“2017年多通道调查:营销人员成功利用移动整个购买之旅”(是的,客户端订阅仍然需要),许多关键因素解释这个增长:

      扩大市场营销的选择——包括像Facebook Messenger这样的移动通讯应用,以及移动钱包卡等策略更好地融入到移动营销套件中。

      Marketer与客户行为的一致性——因为客户在移动设备上花了更多的时间,并以更多种方式参与,营销人员意识到他们必须以自己的方式满足客户。

      除了市场营销人员正在使用的移动营销技术的数量增长之外,他们现在把手机视为购买旅程的每个阶段最有效的渠道之一。对于客户旅程的关键转换部分,15%的受访者表示,移动是最有效的渠道。这是一个重要的发现,要记住在今年这个最频繁的移动时间,当消费者严重依赖他们的购物和购买的设备(见证移动在黑色星期五和网络周的年度破纪录的表现)。

      移动广告仍然是整个购买过程中排名靠前的移动技术,支持其他一些策略,尤其是移动优化网站和移动应用。例如,在目前使用、试行或为移动优化网站和移动应用提供明确预算的受访者中,7%的人表示,他们同意或强烈同意他们的移动网站和/或应用程序在将感兴趣的受众转化为付费客户方面发挥了核心作用。这掩盖了经常被引用的“手机不会”从数字商业的角度来转换。

      所有这一切并不是说传说中的“移动年”在我们身上,但有确凿的证据表明,过去的一年是移动营销取得重大进展的一年。这让营销人员更接近他们难以捉摸的、以手机为中心的客户。

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