在Forrester最新的《2024年第一季度实时交互管理报告》中，SAS®客户智能360以其卓越的实时个性化服务能力，荣获行业领导者的称号。该报告提到了SAS在为企业提供跨行业RTIM解决方案时，所展现的分析技术实力，并强调了其对于非数据科学家用户友好的技术蓝图承诺。

　　SAS凭借其先进的分析基础和广泛适用的技术解决方案，使得预测分析和生成式AI更为易用，进而为各行业企业实现卓越的CX提供了可能。研究结果显示，SAS在多个评估标准中均获得最高分，证明了其在RTIM领域的领先地位。

　　SAS®客户智能360作为一个多渠道营销平台，服务于多个行业，涵盖从获客到留存的全营销周期。更多详情可访问SAS官网。