某知名通讯行业企业家有一段关于如何做好成本费用控制的论述:“管理中最难的是控制成本,没有科学合理的成本费用控制方法,企业就处在生死关头,全体员工都要动员起来优
某知名通讯行业企业家有一段关于如何做好成本费用控制的论述:“管理中最难的是控制成本,没有科学合理的成本费用控制方法,企业就处在生死关头,全体员工都要动员起来优化管理,要减人、增产、涨工资。”
这段话总结起来一共有两层意思:第一,强调成本费用控制的重要性;第二,指出了控制成本思路——减人、增产、涨工资。
但是我们不得不承认一个现实:经济下行,大家都没钱,也很难赚到钱。如此一来,“增产”和“涨工资”就显得不太现实,而企业只能被逼无奈,加入“减人”,也就是裁员浪潮。
但是,企业在裁员后,将需要支付新员工更高的薪酬、花费资源培训以及承担能力不足的风险,如此一来,裁员的隐形成本反而远远高于想象。
既然如此,除了裁员,企业还能做什么来降低成本呢?我们不妨把视野转向过去一直被忽视并且“算不清账”,但对于所有中小微企业都“必须”要面临的上云和IT管理问题。
企业为什么必须要上云和进行IT管理
首先我们要搞清楚一点,那就是“降低成本”的对象,一定是对于企业来说,不可逃避的工作环节。因此先阐释一点,为什么企业必须要进行上云和IT管理。
站在降低成本的角度来讲,不论是优化企业运营流程,还是裁员,都需要通过实现业务流程及业务进程自动化,才能达成这一目标。而企业上云,就是通过云服务快速形成信息化的能力,并利用云商的软件应用和数据服务提高企业管理的效率,最终达到降低管理成本的目的。
有人专门进行过预算,当一家企业在拥有超过100台终端(包括PC机及任意接入设备)设备以后,选择云平台网络的整体投入,就会少于传统网络。
所以我认为,企业上云的必要性是毋庸置疑的。云计算的核心就是实现信息资源的集中建设和集中管理,避免重复投资和浪费,资源的集约效应可带来极大的成本节约,从而正对应了当前经济下行众多企业基于降低成本的需求。
去年8月,政府颁发了《推动企业上云实施指南(2018-2020年)》,提出到2020年,云计算要在企业生产、经营、管理中的应用广泛普及。
政策的发布,不仅是在鼓励企业上云,更一定程度上体现了企业上云的必要性。企业上云,不仅是大环境推动下的必经之路,更是重构企业核心竞争力的根本手段,对于我国7000多万家正经历转型痛苦的中小微企业来说,上云就是曙光。
上云的重要性已经不言而喻,那么为什么文章要把IT管理与上云放在同等的位置上呢?
我们先来列举一下,IT管理最直观的工作内容包括哪些:数据安全管理、企业员工的考勤、上网行为管理、病毒防护、网络管理、随身WiFi管理、U盘管理、软硬件资产统计、协助进行信息化自动化的建设,最重要的是,还包括了云安全的保证。
换而言之,上云转型的需求摆在眼前,如果不进行配套的IT建设,企业无异于“裸奔”。
但是当前很多决策人,认为所谓赚钱“生存”才是企业经营的第一要务,包括IT管理等在内的安全工作,是可以放在企业赚钱后再做考虑的“次要”甚至根本不重要的“赔钱”买卖。
这个想法,出于人性的考虑,本无可厚非,但站在企业发展的角度来讲,却是绝对错误的。
就拿IT管理中一个很小的环节“U盘管理”来说,当前中小微企业很难配置专门的CSO(首席网络安全官)等责任人,如果某些“内鬼”在无防护的情况下擅自通过U盘拷贝公司数据,出卖给竞争对手或是造成大面积信息泄露等违法行为,一旦法律降责,老板们可就要进去吃上几年牢饭了。
悔不当初,却为时晚矣。
企业有多少账“没算清”
事实上,并不是所有的企业都具备搭建互联网平台的能力,大公司尚存困难,那些数量众多的中小微企业更是如此。因此,企业必须想清楚,到底是选择“私有云”还是“公有云”。
搭建私有云服务器的投入有多可怕,相信有着上云需求的企业决策者可能比笔者更为清楚,粗略统计,根据性能不同,价格在20~150万区间内浮动,因而大多数中小微企业最终会选择直接使用“公有云”。
我们再来分析IT建设和管理。对于大多数中小微企业来说,可用于IT建设和管理的经费非常有限,因此往往只设有一名IT管理和运维人员。但是,就以前文提到数量繁多的IT管理日常来看,可能一两项工作就已超出符合,单凭人力根本无法满足。
因此,企业还需额外购买大量的硬件设备,比如上网行为设备、防火墙、杀毒软件,并配备专门的运维人员,同时,还可能需要招设更多的IT管理人员和岗位。
我们不妨来算一笔账。以上网行为管理设备为例,一台设备的开销大约为2w~10w+元/年,并且只限于同一地点(有局域网限制)使用,无法适用于分布式办公场景,如果企业在多地设有分公司或办事处,则还需额外购买相同数量的硬件设备。
既然采购了上网行为管理设备,那U盘管理、网络管理、随身WiFi管理等设备也必不可少,就以每台设备5w/年为例,加起来又扔了十几二十万出去。
要是这么算下来,企业一年单纯投入在IT硬件上的费用就已经多达十数万甚至更多。
同时,有了设备,我们还需要聘请IT管理员吧?通常来说,一名资深网络/系统管理专员的年薪,根据所属地区不同,大约在5W-12W不等,如果需要聘请项目工程负责人,年薪则可能会超过100w!
此外,由于自动化和信息化能力的缺失,还将造成员工因缺勤、消极怠工、开小差等对企业带来无法估算具体数值的财产损失,重点是会影响业务的发展,拖企业后退。
这样算下来,中小企业一年投入在IT建设和管理上的费用,少则数十万,多至上百万。如此庞大的开销,仅仅只是投入用于IT建设和管理,难怪有大量的决策者,选择放弃企业安全,宁愿裸奔,也要优先发展公司业务。
随着硬件技术的不断,机器也在以超常规的速度折旧,把大量资金投资在迅速贬值的硬件设备上是一件非常不值得的事情,而培养一批不能直接创造经济价值的IT人员,更有说不清、道不明的难言之隐。
所以,企业分散购买IT管理设备以及配备运维人员所需要投入的隐性成本,远比表面所看到的还要多得多。
当把这笔账算清以后,决策者们将不难发现,一款能够帮助企业迅速部署上云,并一站式覆盖IT管理中所有可能面临的工作,并实现自动化和信息化升级的软件,才是经济下行的当前,企业降低成本最妥善,也是最长远的方式。
因此,这个答案也就呼之欲出了——SaaS。
为了“节流”,但更能创造“开源”
对于中小微企业来说,从基本没有企业信息化的状态直接升级企业运营流程应用云计算,SaaS一定是这些企业接触云计算的第一步。
SaaS云服务可以帮助企业“节流”,这一点是毋庸置疑的。云服务的成本优势首先是结构上的改变。上文我们罗列过,传统IT管理和信息化应用,需要企业一次性投入大量的费用进行软件和硬件设施的购买,同时还要持续投入大量的资金和人力进行持续的系统运维和升级改造。
但是SaaS却可以一站式解决这类问题,也就是“一即所有”。一台云安全终端SaaS,不仅涵盖了云安全防护、数据安全管理,更囊括了IT建设和管理中常见的上网行为管理、U盘管理、硬件资产统计、远程管控等一系列的需求,不仅可以降低IT维护方面的人员和资金投入,更能一定程度帮助IT管理员从过于冗长的琐事中解放出来,腾出精力将其投入到对企业IT建设更有价值的研发上去。
同时,IT管理绝不是一锤子买卖,在硬件设备的后续升级和维护当中,最担心的就是产品升级滞后,维护响应缓慢等问题。而在“云”的世界里,由于系统位于服务器云端,会有专门的团队进行随时、随地、全天候的维护,保证服务的连续性与持续性,不会出现求助无门的情况。
当企业业务扩展时,如在新的地点开设分支结构,由于云计算和SaaS的灵活可扩展性,不再需要传统复杂的系统部署,就可以快速的支撑业务的需求。
启明星辰此前发布了《2018中小企业终端管理行业趋势报告》。报告显示,单以启明星辰云安全终端SaaS平台云子可信过去一年的统计来看,在10000+部署云子可信的中小企业当中,上网行为管理、定时关机和U盘管控功能,成为中小企业终端管理功能最受欢迎的前三甲。
其中,上网行为功能帮助中小企业优化员工上网行为,提高工作效率,优化网络带宽,避免诱骗下载式流氓软件、木马病毒的困扰。
定时关机功能有效避免了中小企业员工下班不关机、公共计算机无人管理,导致计算机使用寿命降低,浪费企业电力资源。一年时间里,云子可信累计帮助用户电脑关机15W次,减少了1.6万kg二氧化碳排放,也为环保事业尽一份绵薄之力。
而U盘管控功能则优化了中小企业U盘管理流程,避免了带毒U盘随意接入计算机,重要文件通过U盘流出等行为,为企业及时减止了损失,更成为保证企业平稳健康发展的重要拼图。
除此以外,云子可信还通过软件管理,有效禁止流氓软件和恶意捆绑、携带病毒的软件进入计算机,并禁用无用的第三方软件,有效保证员工的工作效率。
同时,云子可信会推动并统一安装经官方测试的第三方杀毒软件,帮助管理员规范公司杀毒软件的使用。
硬件资产统计,可以省去管理员过去繁杂且笨重的人工统计模式,不仅避免了人为上统计的错误,更让企业对资产分类一目了然,对硬件资产一览无余。
而终端统一管理,可谓是分布式企业的首选,不论分公司或办事处的数量有多少,都无需部署服务器或硬件网关,只要安装云子可信客户端,便可做到所有终端的统一上报和管控。
但是,即便是为了降低成本而选择部署SaaS,仍然对企业决策者而言,要经历一个“掏钱”的过程,经济下行的当前,相比这个过程会十分的痛苦。不过,当与过去几十万甚至上百万的IT费用相比,我想,这个钱可能会花得要值得太多。
而且,SaaS能为企业产生的价值,绝不仅仅局限于降低成本和“节流”。要知道,云安全终端类SaaS赋能的根本,不论是企业上云还是IT建设和管理,对于中小微企业来说,都是保障始终具有核心竞争力并且安全、稳定运行的前提。
只有时刻统计好自身的硬件资产,确保员工认真高效的工作态度,防止因“内鬼”泄密而产生的经济损失和法律责任,省去不必要的琐事造成的资源浪费,才能保证企业的健康。
站在这个角度,SaaS为企业带来“节流”的同时,又何尝不是在创造“开源”的财富。
结尾
在经济下行的当下,中小微企业资源和资金,就必须要认清自己,找寻适合自己的生存方式。不要一味从众,盲目裁员,也不要病急乱投医,疯狂烧钱,一揽子购买,以免为日后带去无穷无尽的隐患。
人言道:锦上添花易,雪中送炭难。
真正想要并且能够帮助中小微企业实现降低成本、转型并增强核心竞争力的,SaaS是一个,云子可信也是一个。
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